Contexte

Dans le cadre du renforcement d'une équipe produit digitale évoluant dans un environnement à forte visibilité, nous recherchons un UX Designer confirmé pour contribuer à la conception et à l'amélioration continue des parcours utilisateurs sur des produits web et mobiles.

Le consultant intégrera une équipe agile pluridisciplinaire et travaillera en étroite collaboration avec les équipes Produit, Design et Développement. Il interviendra sous la responsabilité d'un référent UX chargé de la vision et de la stratégie d'expérience utilisateur.

Missions

Conception UX

Concevoir et optimiser les parcours utilisateurs sur des applications web et mobiles.

Réaliser des user flows, wireframes et prototypes interactifs.

Définir les comportements d'interaction et les logiques de navigation.

Produire les livrables UX nécessaires aux phases de conception et de validation.

Décliner opérationnellement les orientations UX définies au niveau produit.

Recherche Utilisateur

Participer aux recherches utilisateurs (entretiens, tests utilisateurs, observations).

Contribuer à l'analyse et à la synthèse des retours utilisateurs.

Réaliser des benchmarks concurrentiels et audits ergonomiques.

Exploiter les données qualitatives et quantitatives afin d'alimenter les recommandations UX.

Collaboration Produit & Agile

Participer aux cérémonies et rituels agiles.

Collaborer avec les Product Owners, Business Analysts, développeurs, designers et autres parties prenantes.

Présenter et défendre les choix de conception auprès des équipes projet.

Assurer l'alignement des travaux UX avec les objectifs produits.

Qualité et Cohérence de l'Expérience

Appliquer les standards UX et les guidelines existantes.

Garantir la cohérence des parcours utilisateurs sur l'ensemble des produits.

Veiller à la qualité et à l'homogénéité des expériences proposées.

Livrables

User Flows

Personas et parcours utilisateurs

Wireframes

Prototypes interactifs

Synthèses d'entretiens et de tests utilisateurs

Audits ergonomiques

Recommandations UX

Documentation de conception

Environnement Technique

Figma

FigJam

Outils de tests utilisateurs

Outils d'analyse comportementale et analytics

Méthodologies Design Thinking

Agile Scrum

Profil candidat:
Profil Recherché

Expérience confirmée en UX Design.

Expérience sur des produits digitaux web et/ou mobiles.

Maîtrise avancée de Figma et du prototypage interactif.

Bonne compréhension des méthodologies de recherche utilisateur.

Capacité à collaborer avec des équipes techniques et métiers.

Expérience en environnement Agile.

Sensibilité forte à l'expérience utilisateur et à l'amélioration continue.

Soft Skills

Excellentes capacités de communication.

Empathie et écoute active.

Rigueur et sens du détail.

Autonomie dans l'exécution.

Esprit collaboratif.

Curiosité et volonté d'apprentissage.

Capacité à évoluer dans des environnements complexes et exigeants.

Atouts Appréciés

Expérience sur des applications mobiles grand public.

Connaissance des environnements digitaux à forte audience.

Expérience dans des organisations complexes ou grands comptes.

Connaissance du secteur bancaire, financier ou fortement réglementé.